妖火采集系统

求助一下各位妖友。 事情经过: 早上9:30我找淘宝商家下单购买了Claude的max5x套餐（900RMB）代充服务。 当天晚上08:10账号就被封禁了，我现在找商家给我退款。商家说要扣除50%的手续费才给处理退款，请问这个符合平台要求吗？ 他说他告知了情况，但是这就可以避免了他的责任问题了吗？ 我一个消费者的视角看这个，事情扣50%，这个行为我不接受。如果你说我用了10天了给我封了，扣50%或者更多，我没有什么，但是这一天不到450....