现场勘察员，一直误导我，他说对方逃逸，无法走对方交强险，由于自己不懂，就没有在意，想着医院检查费用290多块钱，无所谓啦，结果后面在交警队申请要对方信息时，交警说医院的花销可以走对方交强险，对方逃逸和无证驾驶，不影响，最多可以走2000，
回来后我们老家的平安工作人员也是说这个可以走对方交强险，但需要你联系当时的勘察员，让他给你处理，而且还说我跟对方是同一家保险公司，这个非常好搞，如果不是同一家公司，你需要去对方保险营业厅去处理，
我再次联系到勘察员，还是告诉我走不了，我说保监会投诉，他说可以走，但需要对方报案才可以，我说“交警说同一家保险公司，不需要对方配合就行”（这是我随口说的）勘察员说需要对方配合同意报案才可以，我说保监会投诉，最后把电话挂了，后面他不停的打电话，说给我处理，反正不知道处理没，
最气人的是他当时把我车牌号都弄错，发生事故后，他关心的是让我去哪里修车，给多少返点，当时我都说了要去交警队处理事情，一直要求我先去他预约的修理厂，我一直拒绝， （平安好车主app我都没动，他一直说是我自己预约的）
今天打了平安客服，首先问他们，勘察员是不是经过培训后上岗，最后就进行了投诉
至于修车的，老家这边的保险公司在给我走代位了，今天定损，在4S店修，也没有返点（之前问了好多4S店，都是说没有返点）反正修好自己开，能换的件，我要求全部换掉，
在浙江的勘察员给我约的修理厂，倒是有返点，起步就是20个点，我一直不去，后面还说只要过去在他们那里修，给30个点，空间还可以再谈，而且说修车比4儿子快，四五天修好，想着他们修，价格便宜很多，而且还给30个点，汽修厂还要挣钱，保险公司的勘察员也要拿钱，修出来的车感觉也不靠谱，主要还没质保，4儿子的说全国联保，毕竟修好自己开，